Au cœur de toutes les préoccupations, la transformation digitale rencontre encore des réticences auprès d’entreprises effrayées à l’idée de ne pas transformer l’essai. Pourtant, les bénéfices financiers sont réels, tout comme l’augmentation de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client qu’une telle mutation engendre. Pour embarquer vos collaborateurs et vous aider à franchir le pas, voici une infographie qui résume les chiffres clés de la transformation digitale.
Des entreprises lucides mais perplexes
La digitalisation des entreprises est aujourd’hui une urgence, et nombreuses sont celles qui l’ont compris. Pour preuve : 56 % d’entre elles voient la transformation digitale comme une opportunité, et 91 % des ETI comptent s’engager dans la procédure. Des chiffres peu surprenants au regard des bénéfices engrangés :
- 40 % des entreprises qui ont réussi leur transformation observent une amélioration de leurs résultats ;
- 44 % estiment gagner en efficacité opérationnelle ;
- 41 % d’entre elles constatent une amélioration de leur relation client à travers les nouveaux canaux de communication.
Pourtant, la perplexité demeure. Pourquoi ? Car la démarche est jugée complexe par 34 % des dirigeants d’ETI, mais également car 54 % des entreprises ne disposent pas d’équipe numérique dédiée au bon déroulement de la transition. Des freins qui impactent directement la planification de transformation, dans laquelle sont engagées seulement 22 % des sociétés interrogées.
◇ Transformation digitale : les freins qu’il est temps de surmonter ◇
Tout miser sur la collaboration
Et si la réussite d’un projet de digitalisation dépendait de l’implication de vos collaborateurs ? C’est ce que pensent 32 % des dirigeants d’entreprises, qui considèrent que l’échec de la mise en place de leur transformation digitale est dû à un manque de compétences en interne. Là où 39 % déclarent rencontrer des résistances au projet au sein de leur société.
Pour pallier ce problème, 12 % des entreprises attestent former leurs collaborateurs au digital, afin de limiter les réticences. Pour ce faire, 4 méthodes sont valorisées :
- 70 % des collaborateurs ont recours à des formations dédiées ;
- 69 % à des groupes de travail internes ;
- 28 % assistent à des conférences d’experts ;
- 19 % prennent part à des discussions en ligne.
◇ Les enjeux de la transformation digitale pour les entreprises en 2018 ◇
Alors, qu’attendez-vous ? Maintenant que vous avez toutes les clés en mains pour réussir votre projet de transformation digitale, il ne reste plus qu’à vous lancer ! Besoin d’accompagnement ? Les équipes Socialy sont à votre écoute !
